혀를 다스려라

##소통의 법칙##

1. "앞"에서 할수없는 말은 "뒤"에서도 하지마라.
2. "말"을 독점하면 "적"이 많아진다.
3. 목소리의 "톤"이 높아질수록 "뜻"은 왜곡 된다.

4. "귀"를 훔치지말고 "가슴"을 흔드는 말을 하라.
5. 내가 "하고"싶은 말보다 상대방이 "듣고"싶은 말을해라.
6. 칭찬에 "발"이 달려있다면, 험담에는 "날개"가 달려있다.

7. "뻔"한 이야기보다 "펀"(fun)한 이야기를 해라.
8. "혀"로만 말하지말고 "눈"과 "표정"으로 해라.
9. 입술에 "30초"가 가슴에 "30"년이 된다.

10. "혀"를 다스리는 것은 나지만 내 뱉어진 "말"이 나를 다스린다.